Zachowaj kontekst sprzedażowy pomiędzy każdą akcją LinkedIn.

Przydatny agent nie zaczyna od zera przed każdą wiadomością. Powinien łączyć sygnały, rozmowy, odrzucone wersje robocze, działania następcze i wykluczenia przed zaproponowaniem kolejnego działania.

Bez pamięci sprzedażowej

Agent sugeruje kontynuację, nie wyświetlając ostatnich wiadomości ani wykluczeń.

Sygnały LinkedIn pozostają oddzielone od historii i list CRM.

Odrzucone wersje robocze nie poprawiają kątów kolejnych komunikatów.

Przydatna pamięć

Historia sygnałów, rozmów, list i kolejnych akcji.

Kontekst używany przed każdą wersją roboczą, dalszymi działaniami lub zaleceniem.

Informacje zwrotne od ludzi zostały zachowane w celu poprawy ICP, synchronizacji, tonu i wykluczeń.

Pamięć powinna pozostać oparta na faktach

Zaobserwowane sygnały, najnowsze wiadomości, listy, statusy i wykluczenia mają większe znaczenie niż niejasna interpretacja sztucznej inteligencji.

Połącz wersje robocze i opinie

Kiedy wersja robocza jest edytowana, odrzucana lub pomijana, powód powinien dać podstawę do kolejnej sugestii, a nie pozostać odosobnionym działaniem.

Wydobądź właściwy kontekst we właściwym czasie

Pamięć agenta powinna pomóc w podjęciu decyzji, czy poczekać, kontynuować działania, skierować się do CRM, poprosić o zgodę, czy też wykluczyć potencjalnego klienta.

Strona przedstawiająca lukę w pamięci agenta BeReach, skupiająca ją wokół pamięci sprzedażowej, sygnałów i kontroli człowieka Yadulink.