Sí, es posible realizar un reembolso de LinkedIn Premium, pero no es automático. De acuerdo con la política de LinkedIn, las suscripciones Premium como Premium Career, Premium Business, Premium Company Page, LinkedIn Learning, Recruiter Lite y Sales Navigator pueden ser reembolsables dentro de los 7 días posteriores a la facturación, siempre que no haya habido uso de Premium.
- Recuerdaprimero cancela la suscripción para detener la renovación, luego solicita un reembolso a través del canal correcto. Si la compra se realizó a través de la aplicación de iOS, LinkedIn indica que se debe solicitar el reembolso a Apple.
Respuesta rápida
Para solicitar un reembolso de LinkedIn Premium
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comprobar la fecha exacta de facturación;
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cancelar la suscripción Premium para evitar la renovación;
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compruebe si ha utilizado funciones Premium desde la facturación;
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utilizar la página oficial de política de reembolsos de LinkedIn;
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pasar por Apple si la compra se realizó a través de App Store;
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conservar el recibo, el correo electrónico de renovación y el comprobante de cancelación.
LinkedIn también especifica que pueden aplicarse ciertos derechos locales. Por ejemplo, los ciudadanos de la Unión Europea pueden tener derecho a un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores al inicio de la suscripción. Pero LinkedIn agrega que si la suscripción comienza con una prueba gratuita, ese período de tiempo comienza el primer día de la prueba, lo que puede no dejar ningún monto pagado para reembolsar tras la conversión.
Matriz de elegibilidad
| Ubicación | ¿Probable reembolso? | Acción prioritaria |
|---|---|---|
| Facturado por menos de 7 días, sin uso Premium | Posible | Solicitar reembolso de LinkedIn |
| Factura por más de 7 días | Inseguro | Solicite una revisión excepcional si se justifica |
| Compra a través de iOS/App Store | Vía Apple | Póngase en contacto con Apple, no con LinkedIn |
| La prueba gratuita se convierte en una suscripción paga | Posible dependiendo del tiempo y uso | Cancelar y luego solicitar rápidamente |
| Carga desconocida | Para comprobar | Compara recibo, historial de compras y tarjeta bancaria |
| Autorización bancaria durante el juicio | No siempre es una carga | Espere el vencimiento o comuníquese con el banco |
| Anuncios, trabajos o productos facturados por acción | Generalmente no | Consultar política de producto específico |
Esta matriz es deliberadamente conservadora. Una página SEO de reembolso no debería prometer un resultado que LinkedIn, Apple, el banco o la jurisdicción local puedan negar.
Cancelar no es lo mismo que recibir un reembolso
LinkedIn te permite cancelar una suscripción Premium en cualquier momento. Pero la cancelación y el reembolso son dos operaciones diferentes.
Si cancela una suscripción Premium paga, LinkedIn indica que el plan permanece activo hasta el final del ciclo de facturación actual. Por lo tanto, continúas accediendo a las funciones Premium hasta que caduque el plan.
Si cancela una prueba gratuita Premium, LinkedIn dice que la prueba finaliza inmediatamente y el acceso Premium se detiene de inmediato.
Para evitar que se le facture en un nuevo ciclo, LinkedIn recomienda cancelar al menos un día antes de la próxima fecha de facturación. Si ya te han facturado, la cancelación evita principalmente la próxima renovación; no garantiza el reembolso del período ya facturado.
Solicitar flujo de trabajo
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Abre LinkedIn y accede a tu cuenta.
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Vaya a Funciones Premium o Mi Premium.
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Abra Administrar suscripción o Centro de administración de LinkedIn según la interfaz.
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Consultar tipo de suscripción, fecha de facturación y estado.
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Cancelar suscripción si no deseas renovarla.
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Abrir política de reembolso de LinkedIn.
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Haga clic en Solicitar un reembolso si cree que es elegible.
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Explicar brevemente el contexto: fecha, producto, uso o falta de uso, prueba gratuita, error de facturación.
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Conserve el correo electrónico de confirmación, el recibo y el número de solicitud si LinkedIn proporciona uno.
Si la suscripción se compró a través de App Store, utilice el Soporte de Apple. LinkedIn afirma que todos los reembolsos de iOS deben ser emitidos por Apple.
Caso común: se olvida la prueba gratuita
Muchas solicitudes provienen de una prueba gratuita Premium olvidada. LinkedIn indica que, para las pruebas suscritas en escritorio, se envía un correo electrónico de recordatorio a la dirección principal antes de finalizar la prueba y antes de la recogida. La tarjeta utilizada para la prueba se factura automáticamente un mes después del registro si la prueba no se cancela.
Esto no significa que el reembolso sea imposible. Pero su mejor caso es aquel que se presenta rápidamente, con poco o ningún uso Premium después de la facturación.
Para evitar el problema en el futuro
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anote la fecha de finalización del ensayo en su agenda;
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cancelar al menos un día antes de la facturación;
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comprobar la dirección de correo electrónico principal de la cuenta;
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conservar los recibos de LinkedIn;
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Calcule el ROI antes de pasar a ser anual.
Cargo desconocido o autorización bancaria
Si ve un cargo de LinkedIn que no reconoce, no solicite directamente un reembolso sin verificarlo.
LinkedIn recomienda comparar el cargo con su historial de compras y verificar si alguien conocido, un ex empleado u otra cuenta utilizó el método de pago. LinkedIn también menciona varias causas posibles: fin de la prueba Premium, suscripción activa, publicación de empleo, publicidad o autorización bancaria.
Una autorización bancaria no siempre es una carga. LinkedIn dice que cuando se agrega una tarjeta para una prueba gratuita o un servicio Premium, el banco puede reservar fondos para verificar el método de pago. Esta autorización podrá entonces caducar según las normas del banco.
Qué evitar
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Continúe usando las funciones Premium después de la facturación si desea solicitar un reembolso.
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Espere varias semanas antes de abrir la solicitud.
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Confundir cancelación y reembolso.
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Solicite a LinkedIn un reembolso de iOS que depende de Apple.
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Olvídese de las leyes locales aplicables, incluidas la UE, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, India o SEPA.
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Impugnar una autorización bancaria como si fuera necesariamente un cargo definitivo.
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Mantener una suscripción anual sin medir el retorno comercial.
Para ventas y reclutadores: calcular antes de renovar
LinkedIn Premium, Sales Navigator o Recruiter Lite pueden resultar rentables si el uso es claro. Pero pagar una suscripción sin un flujo de trabajo produce rápidamente una sorpresa desagradable al renovarla.
Antes de mantener Premium, haz tres preguntas
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¿Cuántas conversaciones útiles genera el plan al mes?
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¿Cuántos prospectos o candidatos calificados se procesan realmente?
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¿Qué funciones Premium se utilizan cada semana?
Si la respuesta no está clara, cancele antes de la renovación y reconstruya un flujo de trabajo. El problema no es sólo el precio de LinkedIn Premium, es la falta de un sistema para convertir las señales de LinkedIn en acción.
Para continuar
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Precio de LinkedIn Premium para enmarcar el costo;
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LinkedIn Premium gratuito para comprender los ensayos;
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LinkedIn Premium más barato para reducir el costo sin eludir;
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Precios de LinkedIn para comparar planes Premium, Sales Navigator y otros;
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Calculadora de ROI de prospección de LinkedIn para decidir si la suscripción está justificada;
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Señales de intención de LinkedIn para explotar señales sin depender únicamente de Premium.
Preguntas frecuentes
¿Puedo obtener un reembolso de LinkedIn Premium?
Sí, es posible en algunos casos. LinkedIn afirma que las suscripciones Premium pueden ser reembolsables dentro de los 7 días posteriores a la facturación, sin el uso de Premium. También pueden aplicarse derechos locales.
¿La cancelación se reembolsa automáticamente?
No. La cancelación detiene la renovación, pero no garantiza un reembolso. Para una suscripción paga, LinkedIn indica que el acceso Premium continúa hasta el final del ciclo actual.
¿Qué debo hacer si compré a través de iPhone?
Si la compra se realizó a través de la aplicación iOS o App Store, LinkedIn dice que se deben solicitar reembolsos a Apple.
Olvidé cancelar mi prueba gratuita, ¿qué debo hacer?
Cancele la suscripción rápidamente para evitar una nueva renovación y luego solicite un reembolso si cree que es elegible. LinkedIn dice que la prueba se convierte en un plan pago si no la cancelas antes de la fecha de renovación.
¿La autorización bancaria es un cargo?
No siempre. LinkedIn explica que un banco puede reservar fondos para verificar una tarjeta durante una prueba o servicio Premium. Esta autorización podrá caducar sin convertirse en una carga permanente.
Fuentes útiles
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Ayuda de LinkedIn - Cancelar la suscripción a LinkedIn Premium
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Ayuda de LinkedIn - Autorización bancaria para servicios premium de LinkedIn
Recuerda lo esencial
El reembolso de LinkedIn Premium depende de la fecha límite, el uso de Premium, el canal de compra y, a veces, el país. El reflejo correcto es cancelar para evitar la renovación y luego solicitar el reembolso a través del canal oficial correspondiente.
Si utiliza LinkedIn Premium o Sales Navigator para vender, pruebe Yadulink para vincular su suscripción a señales, seguimientos y oportunidades mensurables en lugar de pagar sin un flujo de trabajo.